Technico-commercial sédentaire en maintenance industrielle (H/F)
Présentation de l'entreprise
Fort de son réseau de 47 agences de proximité, SEFI est leader dans le négoce de produits de transmission de puissance et maitrise des fluides.
Nos collaborateurs(trices) ont à c?ur de proposer à leurs clients industriels des solutions techniques et logistiques adaptées à leur besoin, en liens étroits avec nos fournisseurs.
Description du poste
Sous la responsabilité du Responsable des Ventes Internes, vous impulsez votre dynamique commerciale et technique pour atteindre les objectifs fixés de l'agence. Vos missions en qualité de technico-commercial sédentaire :
- Accueillir les clients en présentiel ou par téléphone
- Cerner précisément leurs besoins, conseiller, renseigner et générer un climat de confiance
- Proposer des devis et réaliser des ventes
- S'assurer du suivi des commandes clients et fournisseurs
- Traiter les litiges clients et fournisseurs
- Gérer la vente comptoir
Ce que nous recherchons ?
Vous êtes issu(e) d'une formation technique en mécanique ou maintenance, et vous justifiez d'une expérience dans ce domaine. Idéalement vous avez également une formation commerciale ou une expérience du commerce et du service clients. Votre motivation de vous investir dans un métier alliant technique et relationnel fera la différence.
Pour vous permettre de vous lancer dans l'aventure SEFI dans les meilleures conditions, nous vous accompagnons en vous assurant un parcours d'intégration solide et des formations commerciales et techniques sur nos différentes familles de produits, afin de développer votre expertise technique.
Vous êtes à l'aise dans les contacts téléphoniques et vous avez le goût du travail en équipe. Vous portez un réel intérêt pour les produits techniques. Vous êtes organisé(e), dynamique, persévérant(e) et vous savez gérer les priorités.
Ce que nous vous offrons ?
- Horaires de journée du lundi au vendredi
- Fixe, 13ème mois, participation aux bénéfices, tickets restaurant, chèques vacances, avantages CSE
- 6 semaines de congés payés, 1 RTT toutes le 4 semaines travaillées
- Une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Lecture de dessins techniques - Souhaité
- Automatisme - Souhaité
- Hydraulique - Souhaité
- Mécanique - Souhaité
- Électrotechnique - Souhaité
- Pneumatique - Souhaité
- Électromécanique - Souhaité
- Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance - Souhaité
- Identifier les composants et les pièces défectueuses - Souhaité
- Comprendre, interpréter des données et documents techniques - Souhaité
- Monter et régler une installation, une machine - Souhaité
- Utiliser une installation, une machine - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Souhaité
- Transmettre de l'information - Souhaité
- Lire et exploiter un plan, un schéma - Souhaité
- Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement - Souhaité
- Établir un devis d'intervention - Souhaité
- Détecter l'origine d'une panne (sur place ou à distance) - Souhaité
- Proposer des solutions pour optimiser sécurité et performance des matériels - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Selon profil x 13