Technico-commercial export secteur industrie H/F

Nous recherchons un profil de technico-commercial itinérant, spécialisé dans le secteur industriel.
Les missions qui vous seront confiées :

- réception des appels téléphoniques et renseignement des clients selon leur demande (suivi de commande, informations...)
- réalisation de l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût...)
- contrôle des remises du client
- établissement des devis et transmission des données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement...)
- enregistrement des commandes (téléphone, fax, courrier et mail)
- vérification des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement...) et information au client et au commercial
- suivi des éléments de paiement des commandes (règlement, facturation...) ou transmission au service concerné (comptable, contentieux...)
- suivi de la clientèle ou des fournisseurs et proposition de solutions en cas de dysfonctionnement (livraison, garantie, règlement...)
- analyse des regroupements de livraison
- gestion du stock sur logiciel EBP
- vérification des tarifs après enregistrement
- lancement de la facturation
- suivi des reliquats
- archivage des documents de vente
- création des nouveaux clients logiciel et création de dossier si besoin
- création et suivis des pro formats pour clients à paiement anticipé
- négociation des retours clients
- prise en charge des dossiers et saisie des avoirs concernant les litiges commerciaux (erreurs commerciales, clients, erreurs de livraison...)
- contrôle des factures transporteurs
- mise à jour de la base tarif
- suivi client en effectuant des réponses mails
- sortie du chiffre d'affaires en fin de semaine et en fin de mois

Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées. Dynamisme, réactivité et prises d'initiative.
Écoute et respect des clients et des fournisseurs

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Effectuer une démonstration devant un client ou un public - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Négocier des conditions commerciales - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération selon profil et expérience