Technico-Commercial(e) Sédentaire Chauffage (H/F)
Présentation de l'entreprise
Neptune RH est un cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement d'experts, de cadres et de dirigeants depuis 2002.
Description du poste
Notre client est l'acteur incontournable sur le secteur du chauffage, de la climatisation et de la plomberie. Implanté sur la région Rhône-Alpes, et dans le cadre de son développement, nous l'accompagnons sur l'ouverture d'un poste de technico-commercial(e) sédentaire, secteur Chauffage - Energies renouvelables.
Après une période d'intégration et une formation approfondie sur les produits, venez renforcer l'équipe en tant que Technico-Commercial(e) sédentaire.
Travaillant principalement pour une clientèle de professionnels, vos missions seront les suivantes :
- Accueil / vente : relationnel clients et commerciaux par téléphone, par mail ou en agence (devis, études des plans, conseils techniques...)
- Enregistrement, suivi et SAV des commandes (respect des conditions de vente, des délais, des réponses à appel d'offres)
- Gestion de Stock : mise en avant des produits suivant la politique commerciale et les offres en cours, participation aux inventaires
- Relation fournisseurs : suivi des commandes d'achats, négociations, gestion des litiges
- Application de la politique commerciale
Vous évoluez sur le secteur du bâtiment / univers chauffage-ENR / génie thermique et vous bénéficiez d'une expérience minimum de 5 ans sur des missions similaires ?
Vous êtes issu(e) d'une formation technique de type Bac +2 en génie thermique et énergies renouvelables ?
Votre profil est le suivant: sens du service client, technique, fibre commerciale, rigueur, polyvalence, force de proposition, curiosité, capacité d'investissement et aisance relationnelle ?
Nous serons ravis d'échanger avec vous sur ce besoin en recrutement, à pourvoir au plus vite. Notre client à besoin de vous au sein de l'équipe.
CDI Temps plein :
- Rémunération annuelle brute selon profil (30/35K?)
- 13° mois + Participation
- Mutuelle entreprise
Horaires : 37H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Établir un devis - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois