Technicien.ne Maintenance Hotline (H/F)

Lauréat du trophée national PME RMC Responsable - Durable PRODEVAL est un acteur important du développement de la filière biogaz, bioGNV en France, Europe et Amérique du Nord
Nous concevons, fabriquons et entretenons des unités d'épuration du biogaz et de distribution de (bio)GNV (agriculture, industrie, STEP)
Au travers d'une aventure humaine collective unique, nous travaillons pour la transition énergétique et l'environnement

Au sein de la direction des services, vous serez en charge réaliser les diagnostics à distance pour permettre le dépannage des unités. Vos missions seront les suivantes :

De la gestion à distance des installations, des contrôles quotidiens par supervision.
Des diagnostics d'incidents (élec/automatisme, mécanique, autres) et des réparations ou corrections
De l'assistance technique auprès des clients, par téléphone et prise en main à distance (supervision)
De rapports d'intervention et reporting auprès des clients et du Responsable du SAV
De la tenue d'astreintes téléphoniques de nuit et week-end en roulement avec les autres techniciens

A noter : Les temps d'astreinte sont réalisés depuis votre domicile, selon un planning de cycle de travail défini au trimestre.
CDI 35 heures, partage du temps entre le bureau et les astreintes téléphoniques chez soi en roulement avec les membres de l'équipe.
Régime de la semaine d'astreinte :
Prime d'astreinte de 200? par semaine effectuée
Du lundi au vendredi de 00h00 à 8h00 et de 19h00 à 00h00 et le week-end du samedi matin 00h00 au dimanche 23h59.
Repos hebdomadaire : automatiquement du lundi 00h01 au mardi 11h00 + récupération des heures d'intervention en fonction du dépassement des 35 heures pendant la semaine.

Salaire selon expérience + prime de participation
Entreprise basée à Valence TGV (Châteauneuf-sur-Isère)
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap

PROFIL :

Cet emploi est accessible aux débutants titulaires d'un diplôme dans le milieu recherché (formation en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent).
Vous êtes autonome, méthodique, et organisé(e) et vous savez gérer les interventions. Vous avez des compétences confirmées et polyvalence en électricité, électrotechnique, mécanique, robinetterie, instrumentation et automatisme. Des connaissances du biogaz et/ou Oil&Gas (équipements) et des habilitations électriques à jour sont un plus.
Idéalement, vous avez des notions en anglais et/ou Espagnol
Vous êtes doté(e) de grandes capacités relationnelles et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les entreprises clientes qu'avec les collaborateurs.
Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes motivées, qui aient le sens de l'engagement et du service, avec une sensibilité portée sur les énergies renouvelables.
Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Rejoignez nos équipes !
A pourvoir au plus tôt

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs - Souhaité
• Vérifier la conformité de l'installation sur site, help desk, hot line - Souhaité
• Connecter une boîte de raccordements - Souhaité
• Préparer du matériel en prévision d'un travail - Souhaité
• Assembler des matériaux, des produits - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, ?).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 13 mois