Technicien.ne informatique ,support applicatif (H/F)

Tu souhaites intégrer un groupe en forte croissance (93 sites - 23 500 collaborateurs - 5.8 Mds euros de CA), rejoins LDC Services, holding du groupe agroalimentaire LDC situé à Sablé-sur-Sarthe à moins d'une heure d'Angers, du Mans et de Laval, connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie !

Notre équipe « Opérations applicatives » cherche son nouveau collaborateur. Viens rejoindre nos 5 informaticiens !
Tu aimes les journées sans routine et parsemées d'imprévus.
Tu aimes rechercher des solutions à des problèmes complexes !
Tu veux travailler dans la bonne humeur et l'entraide.
Tu es à l'aise dans l'univers informatique
Tu souhaites découvrir et/ou approfondir tes connaissances d'applications EDI, de gestion des Ventes ou de gestion Logistique (ERP).
Tu es celui ou celle qu'il nous manque !

TES MISSIONS :
Tes journées sont rythmées par :
- La prise en charge des demandes venant des services informatiques de proximité, qualification et traitement dans les respects des procédures.
- Le Traitement des incidents applicatifs et fonctionnels de niveau 2 ou 3 sur le périmètre de l'EDI, des Ventes et de la Logistique.
- Le Suivi des incidents et retour aux équipes de proximité.
- La Participation à un ensemble de tâches telles que le déploiement et la mise en place de nouveau paramétrage, l'enrichissement des documentations.
- La Participation aux projets portés par l'équipe autour des domaines EDI, le domaine des Ventes et de la Logistique.

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité
• Communiquer auprès de ses clients internes et externes - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2700,00 Euros sur 12 mois