Technicien.e réparateur.rice polyvalent.e (H/F)
Description du poste
Répare des appareils électrodomestiques par changement de pièces mécaniques, composants électriques,
cartes électroniques et par réglage, selon les règles de sécurité et les techniques définies. Peut intervenir
selon ses compétences sur d'autres équipements de la maison. Accompagne le client dans son utilisation
des appareils par ses explications et conseils.
ACTIVITES PRINCIPALES
- S'informer des circonstances de la panne et veiller à partir avec le matériel nécessaire
- Localiser la panne ou défaillance par des contrôles, des tests et des mesures ; dresser le diagnostic final
- Identifier les composants et les pièces défectueuses, changer / réparer une pièce défectueuse
- Régler les paramètres des machines et des équipements
- Etablir un compte-rendu de suivi d'intervention informatique et envoyer les informations aux services
- Suivre scrupuleusement les process communiqués dans le book dédié et les consignes des supérieurs
- Conseiller les clients pour l'utilisation, l'entretien et le réglage des paramètres des équipements ;
adopter un discours client de qualité pour susciter confiance et satisfaction
- Établir une commande si nécessaire en complément, même si la réparation finalisée au premier passage
doit être le cas le plus fréquent
- Suivre l'état des stocks de son véhicule
- Apporter le plus grand soin (entretien, rangement, propreté ) au matériel confié : véhicule de service,
outils, pièces détachées, vêtements de travail et chaussures de sécurité
- Apporter le plus grand soin au site d'intervention : protection des lieux et nettoyage post-intervention
- Optimiser ses missions d'intervention en quantité et qualité dans la journée, la semaine et le mois
- Participer aux tâches connexes pour servir l'activité générale en cas de besoin : livraison d'appareil
Niveau CAP IDAVE (Installateur Dépanneur Audio-Vidéo et Electroménager) - ou BAC MELEC - métiers de
l'électricité et de ses environnements connectés ou Systèmes Électroniques Numériques (SEN) - Titre TSEC
technicien services de l'électrodomestique connecté
De 1810 si profil junior moins de deux ans à 2000 euros brut si confirmé
Divers avantages: bonus+ primes incentive + panier repas
Ordinateur, téléphone portable, véhicule, outils et tenues fournis
Horaires : 35H Autre
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Souhaité
- Identifier les composants et les pièces défectueuses - Souhaité
- Monter et régler une installation, une machine - Souhaité
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
- Lecture de documents techniques - Souhaité
- Règles de sécurité et utilisation d¿EPI - Souhaité
- Réparation appareils blancs et bruns - Souhaité
- Utilisation d'appareils de mesure électrique - Souhaité
- Utilisation d'outillages manuels - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois