Technicien / Vendeur en Produits HighTech (H/F)
Présentation de l'entreprise
Hightech Service est le partenaire toulousain local pour la réparation et le dépannage des produits high-tech : smartphones, consoles de jeux, pc fixe, pc portable, tv, macbook, tablettes. Particuliers ou professionnels nous avons une solution pour résoudre la plupart des problèmes : réparation, vente de produits neufs ou d'occasion, rachat d'appareils ou reconditionnement d'appareils défectueux. Avec plus de dix ans d'expérience nous proposons un service de qualité pour nos clients.
Description du poste
HighTech Service, entreprise basée sur Tournefeuille (31), recherche un(e) Technicien(ne) en réparation d'appareils électroniques (Smartphones, PC, Tablettes, Consoles).
Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à accueillir le client et à le conseiller dans un environnement BtoC et BtoB.
Une connaissance de l'univers HighTech sera appréciée.
Débutant(e) accepté(e), si motivé(e), formation en interne prévue.
Compétences du poste attendues à terme :
Accueillir, conseiller et suivre les demandes des clients
Déterminer un délai délai d'intervention et le respecter
Établir un devis
Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
Identifier les composants et les pièces défectueuses
Diagnostiquer et réparer les appareils en panne
Maitriser les techniques de soudure
Intégration dans une équipe dynamique
Travail en autonomie
Avantages :
Travail du Lundi au Vendredi
Contrat 35h ou 39h
Mutuelle d'entreprise
Ticket restaurant
Heures supplémentaires payées
Primes sur CA
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Souhaité
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit - Souhaité
- Monter et régler une installation, une machine - Souhaité
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1850,00 Euros sur 12 mois