Technicien Télérecouvrement H/F
Description du poste
Vous serez chargé essentiellement :
- du recouvrement par téléphone des créances
- de renseigner et orienter les allocataires en situation d'indu
- de négocier les modalités de recouvrement adaptées à leur situation
Compétences recherchées :
- Rigueur, sens de l'organisation,
- Aptitudes relationnelles, sens du contact
- Capacités d'acquisition et d'adaptation
- Maîtrise des outils bureautiques
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Exig?
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Adaptabilité, gestion des situations difficiles - Souhaité
- Force de conviction et de négociation - Souhaité
- Maitrise des outils informatiques (Pack Office) - Souhaité
- Qualité d'expression - Souhaité
- Techniques d'entretien liées à la relation client - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1781,00 Euros sur 12 mois