Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
Description du poste
Recherche profil technique avec de bonnes compétences en matière de support informatique capable d'intervenir sur les différents sites (Permis B indispensable).
Missions principales :
- Garantir le bon fonctionnement du parc informatique de la collectivité ( micro-ordinateurs, Logiciels, Wyse)
- Gestion du Parc informatique via l'outil Clarilog
- Centre d'Appel
Le Technicien F/H assure la maintenance et la gestion administrative de ce parc et se charge de tester et d'installer le matériel et ses composants. Il doit également maîtriser les produits applicatifs de ses utilisateurs. Support niveau 1 et 2 et déploiement du réseau informatique. Support niveau 1 et déploiement de la téléphonie. Support niveau 1 et 2 et déploiement du matériel informatique. Assistance à l'administration du système d'exploitation des postes de travail. Participer à l' évolution du parc informatique.
Horaires : 25H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Exigé
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Exigé
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Exigé
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Exigé
- Apporter une assistance technique - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1747,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois