Technicien / Technicienne support de proximité en informatique
Présentation de l'entreprise
Abil ressources est spécialisé dans le recrutement en intérim, cdd ou cdi de profils cadres et non cadres des métiers tertiaires (Comptabilité, paie, RH, Marketing et commercial...) ou dans le secteur des NTIC (Infrastructures, Réseaux, Développement, projets, Big Data...).
Nos collaborateurs sont rompus aux spécificités de chaque poste et savent parfaitement questionner, analyser et conseiller les candidats pour comprendre leurs capacités et leurs attentes. Alors n'hésitez pas à postuler.
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos partenaires plusieurs Techniciens support de proximité h/f pour un poste en CDI situé à Jouy-en-Josas (78)
Missions
Au sein d'un établissement scolaire de renommée mondiale, le Technicien support de proximité anglais aura pour missions :
- Diagnostic et traitement des incidents de niveau 1, 2
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements
- Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données
- Reporting technique des incidents rencontrés lors du déploiement de nouvelles procédures projets
- Création, améliorations des procédures
Environnement technique
- Environnement 80% Windows - 20% Apple
- Support bureautique matériel ; logiciels ; applicatif
- Test matériel, gestion SAV, déploiement si nécessaire
- Outils de ticketing Easyvista
Profil
Vous avez un diplôme équivalent bac+2 en informatique. Vous disposez impérativement d'une expérience d'au moins 1 an en alternance/stage.
Vous avez le sens des responsabilités, vous disposez d'un excellent relationnel.
Vous avez une connaissance de l'anglais écrit et oral car vous êtes amené à assister des étudiants, ou bien des intervenants étrangers.
Les Plus
- Travailler dans une ambiance de travail chaleureuse : l'équipe est composée d'une dizaine de techniciens
- Poste avec des évolutions : compétences techniques et salariales
- Des locaux modernes
- Un véhicule de fonction peut être mis à disposition
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Rémunération Annuel de 23000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois