Technicien / Technicienne support de proximité en informatique

Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS ?uvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type Managed Print Services.

Rattaché(e) à une équipe de techniciens, vous intervenez sur plusieurs sites pour réaliser la mise en service de matériel d'impression.

Principales missions :

Gestion des consommables :

- Réception physique et suivi informatique
- Stockage et inventaires
- Changement ou mise à disposition des consommables
- Gestion du recyclage
- Réapprovisionnement papier des machines

Entretien des matériels :
- Nettoyage (machine, vitre, scan...)
- Tests des matériels

Intervention technique :
- Réalisation d'intervention sans pièces
- Vérification et mise en conformité de la configuration des équipements
- Réalisation d'interventions simples avec pièces détachées
- Gestion des demandes d'intervention avec pièces
- Formation et accompagnement des utilisateurs


Cette liste n'est pas exhaustive.

Informations contractuelles :
- Contrat à durée indéterminée
- Date de début : dès que possible
- Durée du travail : 35 heures
- Du lundi au vendredi
- Lieu de travail : Montreuil

Quelle est la suite ?

Un processus de recrutement efficace, une intégration personnalisée et des formations adaptées à votre profil.

Alors n'hésitez plus et rejoignez l'aventure RMS

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Maitrise du Pack office /Excel - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1850,00 Euros sur 12 mois