Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Vivez l'expérience de la transformation digitale du commerce et de la supply chain en rejoignant Generix Group ! Editeur international de solutions applicatives Cloud, Generix Group vous offre l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique et stimulant, au sein d'équipes à taille humaine reconnues pour leur convivialité, leur expertise métier, et leur passion pour les technologies innovantes.

Notre défi ? Nous engager ensemble dans le co-développement de votre potentiel.

Rejoignez Generix Group, éditeur de solutions SaaS, expert de la Supply Chain collaborative et de la vente omnicanale. Nos 800 collaborateurs accompagnent au quotidien des clients, leaders de leurs secteurs dans la transformation digitale de leur Supply Chain. Présents dans plus de 60 pays grâce à nos 8 filiales et notre réseau de partenaires, nos services applicatifs sont utilisés par près de 6 000 entreprises dans le monde.

Rejoindre Generix Group c'est l'assurance d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique et apprenante, en pleine croissance. Accompagnés, vous avez la liberté de partager et développer vos savoirs et savoir-faire, Generix Group grandit grâce à ses talents, alors construisons notre avenir ensemble.

Rattaché(e) au Responsable exploitation de Generix group, vous assurez l'administration, le maintien en condition opérationnel ainsi que l'évolution du système d'information interne du groupe et des infrastructures de l'entreprise.

Vos principales missions :

- Administration de l'annuaire Active Directory d'entreprise et d'Office 365

- Maintien en condition opérationnelle des postes de travail et des serveurs Windows

- Administration des outils de sécurité du groupe (dont antivirus, etc )

- Intégration / Packaging des OS poste de travail

- Traitement des demandes, des incidents (niveau 1 et 2), relation avec les supports éditeurs, prise en charges des problèmes, et des changements

- Réalisation et mise à jour de documentations de l'infrastructure et du poste de travail

- Gestion du parc informatique local Corporate (inventaire, approvisionnement, renouvellement, SAV)

- Participation à l'administration des systèmes de téléphonie et de visioconférence

Profil :

De formation supérieure de type Bac +2 (BTS ou DUT), vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires.

Compétences demandées :

- Microsoft Windows Server Administration :
Active Directory (gestion des sites, rôle FSMO, gestion de droits, de comptes, migration DC, etc.)
Stratégie de groupe (GPO), sécurité, administration Antivirus
Mise à jour DNS et DHCP
Ecriture de script Powershell
- Administration et support des postes de travail Windows 10/11
- Déploiement et création de package d'installation automatique de logiciels
- Administration de base des outils Teams/Sharepoint
- ITIL v3 (souhaité)
- Rédaction de documentation technique (DAT, Schéma)
- Réalisation de chronogramme d'opération
- Rédaction de procédure
- Installation techniques simples (câbles réseaux, câbles vidéo /HDMI, switch réseau et vidéo, )
- Réseau : modèle OSI, Protocole TCP/IP, plan d'adressage,

Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit de synthèse et vous avez le sens du travail en équipe. Vous êtes force de proposition, vous prenez des initiatives. Vous êtes en mesure d'intervenir auprès d'une population VIP.
Un niveau d'anglais courant est demandé sur ce poste.

Horaires : 38H30 Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Rémunération Mensuel de 34000,00 Euros à 37000,00 Euros sur 12 mois