Nous recherchons un technicien support de proximité pour un de nos clients
Activités proximité : - Support utilisateurs niveau N2 - Traitement de tickets (demandes/incidents) - Maitrise de Service NOW - Contribution au maintien de la CMDB (gestion de parc) - Déploiement de postes
Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
Apporter une assistance technique - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros à 2600,00 Euros sur 12 mois