Technicien / Technicienne Service Après-Vente -SAV- (H/F)
Description du poste
Blue Lagoon Spas recrute pour renforcer ses équipes techniques recrute un Technicien/Technicienne sav.
Votre profil :
un bon sens de l analyse , un peu de connaissances en plomberie et en électricité
Description du poste:
Rattaché(e) au Responsable SAV , vous assurez les dépannages , entretiens et mises en service de nos produits auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Missions :
Acteur principal de votre secteur géographique et responsable de la gestion de notre clientèle.
Véhiculer l'image de marque du SAV Blue Lagoon Spas
Conseiller nos clients
Assumer les opérations de maintenance préventive et curative
Analyser les problèmes techniques et en informer les clients
Établir les devis après analyse des solutions techniques adaptées aux besoins et contraintes du client
Identifier, réparer ou remplacer les éléments des systèmes défectueux
Savoir détecter des besoins supplémentaires chez le client et proposer une offre commerciale
Les compétences requises pour ce poste sont :
Autonomie
Sens du service client et un bon relationnel
Capacité technique
Capacité d'apprentissage
Rigueur
Un bon sens de l analyse
Un peu de connaissances en plomberie et en électricité
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Souhaité
- Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Souhaité
- Identifier les composants et les pièces défectueuses - Souhaité
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois