Technicien / Technicienne réseau informatique
Description du poste
Nous cherchons un(e) technicien(ne), poste à pourvoir après l'été 2023 :
Interventions sur sites.
Livraison et installation de machines (copieurs, écrans, systèmes de cybersécurité, imprimantes, scans) Formation utilisateurs Suivi des clients.
- Paramétrages des copieurs et imprimantes poste par poste sur les fonctions d'impression et numérisation afin de personnaliser l'utilisation par personne
- Livraison et montage des systèmes interactifs (écrans interactifs, visioteractifs, ...)
- Installation des systèmes d'affichage dynamique et de communication (totems, écrans sur murs, etc...)
- Intervention technique auprès de nos clients bureautique, imagerie et informatique (SAV)
- Suivi de nos clients (leurs usages, ...), hotline
- Formations utilisateurs sur les copieurs (CANON et TOSHIBA) et les systèmes interactifs (ARIUS)
- Développement et prise en charge de notre nouveau service d'infogérance informatique
- Gestion de nos partenaires (livraisons, interventions techniques, livraison de consommables, ...)
- Gestion du NAS et du réseau interne
A l'aise a l'écrit et a l'oral ; investit, loyal et serviable.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Contrôler le déroulement de travaux - Souhaité
- Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation - Souhaité
- informatique / réseau - Souhaité
- installation / livraison / déploiement produits - Souhaité
- satisfaction des clients / SAV entretien - suivi - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois