Technicien / Technicienne informatique

ALAIR & AVD
ALAIR & AVD ALAIR & AVD est un prestataire de santé régional dont la mission est d'assurer dans les meilleures conditions, la prise en charge à domicile de traitements nécessitant un
appareillage médical, dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, l'insulinothérapie ...

ALAIR & AVD, structure spécialisée dans la prestation de santé à domicile, souhaite accueillir un(e) Technicien(ne) informatique sur le site de LIMOGES (87).

Membre d'un réseau associatif, ALAIR & AVD est une entreprise d'intérêt social, experte dans son domaine d'activité et à taille humaine (130 collaborateurs environ). Si vous partagez nos valeurs, rejoignez notre équipe !

Vos missions :

Intégré au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, sous la responsabilité du RSI, vous serez chargé(e) de la gestion du matériel informatique, l'installation des nouveaux équipements et de la disponibilité des ressources nécessaires et de leur bon état de fonctionnement.

Interlocuteur(rice) privilégié(e) des utilisateurs, vous assurez le support informatique (logiciels et matériels), les accompagnez si besoin, et assurez les opérations de maintenance et dépannage nécessaires en fonction des procédure établies.
Vous préparez les supports informatiques pour les utilisateurs et configurez les nouvelles ressources.
Vous assurez la préparation et le support des appareils mobiles.
Vous prenez en charge le suivi du parc informatique et d'imprimantes.
Vous suivez la résolution des incidents via les tickets Helpdesk.
Vous assurez le suivi des logiciels installés sur les postes de travail et les smartphones.
Vous réalisez les sauvegardes nécessaires à la sécurisation du réseau.
Notre entreprise traite de données de santé, et vous participez à la sécurisation du système d'information, à sa protection et aux rappels des bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. Le patient est une priorité dans la prise en charge et vous contribuez de façon dynamique à la qualité de la prestation et au développement de la société.

Votre profil :

De formation type Bac/ Bac +2 ou équivalent vous avez développé des compétences dans le domaine informatique et maitrisez l'environnement Windows 10 et 11, l'Active Directory, Microsoft 365, Veeam, GLPI et Android.
Vous êtes organisé(e) autonome et pédagogue.
Vous souhaitez vous investir dans une structure qui a du sens et avez de l'intérêt pour le secteur médical.
Un expérience sur un poste similaire ainsi que des connaissances de base en SQL seront un plus.
Vous aimez le contact humain et avez un esprit de service. Vous souhaitez vous investir dans une structure qui a du sens et un engagement sociétal.
Vous avez un réel esprit d'équipe et souhaitez rejoindre une entreprise aux valeurs humaines.
Vous bénéficiez d'un programme d'accompagnement et de formation personnalisé pour faciliter votre intégration et votre prise de fonction.

Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap

CDI (prise de poste prévue : dès que possible) - Temps complet - Horaires du lundi au vendredi

Rémunération : selon profil et expérience

Avantages : Primes d'intéressement et de participation, titres restaurant, mutuelle d'entreprise, Comité Social et Economique.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Contrôler l'état des stocks - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon profil et expérience