Technicien / Technicienne informatique
Description du poste
Vous travaillez au bureau mais aussi chez nos clients professionnels.
Vous aurez pour missions principales d'assurer la gestion des clients, le diagnostic de pannes et la réparation d'ordinateurs de
toutes marques.
Notre activité est variée: informatique, logiciel de caisse, domotique, wifi....
Cela permet de ne pas s'ennuyer et de progresser en permanence.
Les missions :
Diagnostic et arbitrage des pannes
Réparation d'ordinateurs ou tout matériel informatique
Écoute et détection des besoins clients (optimisation du matériel informatique)
Profil :
Savoir-être
Passionné(e) d'informatique
Sens du service client, pédagogie
Organisation et rigueur
Savoir s'adapter à toute situation
Le savoir être est primordial afin d'apporter un service de qualité auprès d'une clientèle de professionnels.
Le Technicien doit s'adapter au niveau du client.
Savoir-faire :
Une première expérience significative d'au moins 1 année
Maitrise des plateformes PC, Mac et Linux
Sensible aux nouvelles technologies et comprendre rapidement leurs enjeux.
Une connaissance des réseaux est demandée.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2300,00 Euros sur 12 mois