Technicien / Technicienne en télécommunications

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche de plusieurs techniciens télécoms pour la création d'un tout nouveau service.

Responsabilités et missions

Rattaché au responsable technique , il viendra renforcer l'équipe technique télécom.

Principales missions

Réaliser l'installation et la mise en ?uvre des installations, alcatel omni pcx et Centrex (centile)
gestion des pannes clients telecom
gestion des projets de déploiement sur site analyse des pré-requis
Participer à la formation des utilisateurs
Déploiement des liens data sur site avec suivi des rendez vous
Supervision des incidents opérateurs, gestion des tickets
Assurer les maintenances préventives et curatives.
Prestations techniques en intérieures et extérieures
Qualifications et compétences

Formation

Bac +2 : BTS Réseaux et Télécom ou équivalence
Compétences professionnelles

Le technicien de proximité est amené à intervenir dans le cadre suivant :

Connaissance des technologies

o Astra

o Alcatel

o Voip et ToiP

o analogique

o Numérique

o Ligne directe orange et ligne T0.

o Ligne ADSL

o Poste ToIP et poste SIP, audiocode

o Poste DECT

o Vases de la téléphonie privée, PABX, poste analogique et numérique dédié, filtrage, supervision, groupement, appel direct, SDA, messagerie vocale, SVI, numéro abrégé

o Ligne opérateur MO, T0, T2, trunk SIP

o Notion de ligne opérateur VGAST est importante à connaître compte tenu du contexte VdP

Connaissance technique de proximité

o Raccorder un équipement au réseau

o Rechercher un continuité de ligne

o Raccorder au réseau

o Réparer des équipement de téléphonie

o Câbler les équipements

o Créer un câblage

o Acheminer une ligne

o Savoir utiliser un combiné d'essai, un testeur de continuité, un outil CAD, une pince à sertir

Savoir diagnostiquer et expliquer

- savoir diagnostiquer, rechercher des pannes jusqu'à la réparation

- accompagner les utilisateurs à l'utilisation du matériel (capacité pédagogique)

Profil - Esprit d'analyse, dynamique et curieux

- Rigoureux, précis et disposant de capacités rédactionnelles

- Grande réactivité

- Qualités relationnelles et notion de service client

- Autonome, capable d'organiser son temps de travail et de travailler en équipe

- Permis B (déplacements Ile-de-France et régions)

Salaire

Il sera précisé en fonction de la formation et de l'expérience du candidat.

Type d'emploi : CDI, possibilité de prendre également un alternant.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance

Salaire : 22 000,00? à 30 000,00? par an
Le candidat doit maîtriser la langue française car il assure de la relation clientèle en région Ile de France et peut être amené à rédiger des comptes rendus d'intervention.

Programmation :

Du lundi au vendredi
Travail en journée
Lieu du poste : Déplacements fréquents

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs - Souhaité
• Connecter une boîte de raccordements - Souhaité
• Préparer du matériel en prévision d'un travail - Souhaité
• Assembler des matériaux, des produits - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros sur 12 mois