Technicien / Technicienne en micro-informatique et réseaux (64) (H/F)

Dans le cadre de son développement et de ses activités d'infogérance, le Groupe Gedone recrute un Technicien Systèmes & réseaux pour assurer diverses missions telles que le support, le déploiement, l'exploitation d'infrastructures informatiques réseaux et serveurs.
Encadré par le directeur opérationnel et en collaboration avec la direction, vous intervenez par sur site ou en PMAD pour résoudre les incidents de nos clients.
Le profil idéal
Forte capacité à développer un relationnel de « proximité », organisé/e, rigoureux/se, autonome, esprit d'équipe, capacité à gérer des priorités et engagements de services contractuels, courtoisie, force de proposition, capable de faire des choix de configuration (vendeur/acheteur).

Compétences techniques
- OS Windows
- Linux
- Virtualisation
- Windows Server
- Exchange Server
- Active Directory 2008, 2012, 2016.
- Outils de déploiement Microsoft Windows 7/8/10, Ghost.
- Solutions anti-virus réseau.
- Maintenance postes de travail, portables, imprimantes.
- Maintenance de serveurs Windows 2008 / 2012 / 2016 / TSE / RDS / MS Exchange.
- Maintenance et paramétrage firewall.
- Utilisation d'hyperviseur : VmWare/HyperV.
- Expérience de la gestion d'incidents avec des logiciels de helpdesk, et gestion de parc.
- Expérience dans un environnement structuré avec respect des procédures ISO.
- Certification ITIL ou volonté/capacité de l'obtenir.
- Faire de la formation niveau 1 et 2.
- Connaissance dans la réparation de Smartphones et tablettes.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Informatique - Souhaité
• Micro-informatique - Exigé
• Procédures de déploiement d'installation - Souhaité
• Gestion de parc informatique - Souhaité
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Installer un équipement chez un client - Souhaité
• Installer ou configurer un serveur réseau - Souhaité
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques - Souhaité
• Dépanner des équipements informatiques - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois