Technicien / Technicienne de maintenance énergie

Activités principales :

Qualité sécurité / Maitrise l'ensemble des Process défini chez RESOCONFORT et applique au quotidien selon les thèmes
Intègre et applique la culture sécurité du groupe ISERBA au sein de RESOCONFORT

Étude de marché / Prospecter de nouveaux clients indiciduel (particulier, petit tertiaire)
Fidéliser et développer le partenariat avec nos clients individuel existants
Être à l'écoute de nos clients afin de détecter leurs futurs besoins
Participer activement au suivi et traitement du plan marketing
Être en lien avec le siège , participer à la création et diffusion de flyers publicitaires
Traiter et prendre RDV avec tout nouveau prospect qui se présente (Google ads, travaux.com...)

Étude, Prix / Prendre en charge les demandes issues de nos partenaires apporteurs d'affaires (Dolce Vita, Quotoatis,...)
Prendre en charge les demandes d'études spécifiques de l'agence via le manager Opérationnel/Chef d'agence/Directeur d'agence
Appliquer les tarifs de nase fixés par le Directeur d'agence
Négocier et soumettre les prix définitifs au Chef d'agence/Directeur d'agence pour validation (Respect du Process DEVIS)
Relancer les devis chez les particuliers

Gestion des prix concurrentiels

Enregistrer et comparer les prix remis, les prix traités et les prix perdus

Commerce / Développer le chiffre d'affaire travaux et maintenance de l'agence selon les objectifs fixés
Maintenir un bon relationnel avec nos clients
Pour les dossiers traités, le Chargé d'Affaire transmet tous les éléments nécessaire à la bonne réalisation des travaux
Suivre et relancer les impayés sur son périmètre

Suivi de son activité commerciale . Analyser mensuellement les tableaux de bord commerciaux (Fiches affaires, affaires en vue, affaires en cours, tableau de bord mensuel)
Participer à la réunion hebdomadaire de pilotage commercial agence
S'assure de la saie en informatique des affaires perdues ainsi que des affaires en vue

Cette description des activités n'est pas exhaustive; le titulaire de l'emploi pourrait être amené à effectuer des activités complémentaires ou à être affecté à un autre emploi en fonction des besoins du service.

Compétences :
Avoir la fibre commerciale
Avoir le sens de l'écoute et du dialogue
Capacité à travailler en équipe
Maitriser l'art de la négociation
Être autonome
Être à l'aise avec l'informatique
Avoir une forte culture orientée client

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude - Souhaité
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
• Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
• Procéder à l'encaissement - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2500,00 Euros sur 12 mois