Technicien / Technicienne d'exploitation informatique

Prolival est une société de services, spécialiste de la conception, de l intégration, du support et de l exploitation des infrastructures informatiques. Prolival offre également à ses clients des services complets d hébergement de leurs infrastructures, de supervision 24/24 & 7/7 et de cloud computing.

Dans le cadre du développement de nos activités d'infogérance, nous recherchons des Technicien(ne)s d'Exploitation débutant(e)s.
Intégré(e)s dans une équipe de pilotage des systèmes informatiques de nos clients, vous avez en charge:
le suivi du fonctionnement de la production informatique, en environnements AS400, Unix et Windows
le suivi des procédures
la gestion des incidents de premier niveau
la gestion du planning de production
la surveillance des flux
la mise à jour des procédures
Vous serez formé(e) aux techniques des métiers d'exploitation et à nos méthodes de travail.
La tenue du poste nécessite que vous puissiez participer aux roulements des équipes de nuit et de week-end, après la période de formation et d'intégration.

Horaires : 35H Travail posté (2x8, 3x8, 5x8, etc.)

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois