Technicien Systèmes et Réseaux
Description du poste
QUI SOMMES-NOUS ?
Nous, c’est Iliane.
Véritable acteur de la transformation digitale, Iliane offre aux entreprises des solutions globales pour leur système d’information. Nous garantissons aux professionnels réactivité, proximité et conseil.
Choisir Iliane c’est opter pour la certification et l’expertise des plus grands éditeurs et constructeurs du marché de l’informatique en y associant la flexibilité et la réactivité d’un partenaire de proximité.
Nous sommes organisés sur 3 métiers principaux, l’infrastructure hybride, la cybersécurité et l’espace de travail moderne des utilisateurs.
Ces expertises métiers nous permettent d’accompagner plus de 3500 clients à ce jour sur notre secteur géographique.
Nous nous efforçons, chaque jour, à faire du numérique un secteur plus responsable en minimisant l’empreinte carbone et en plaçant le bien-être collaborateurs au cœur de nos priorités.
L'aventure vous tente ? Notre équipe Proximité sera ravie de vous accueillir !
PRÉSENTATION DU POSTE
Rattaché au pôle Proximité nantais, vous intervenez chez nos clients pour maintenir en condition les infrastructures. Vous intervenez sur un nombre de clients affectés et proches de votre agence (à environ 1 heure en voiture). Vous êtes le référant du système d’information des clients.
De plus, vous gérez plusieurs jours par mois le support et la proximité directement chez un de nos clients.
VOS MISSIONS :
* Installer des solutions IT (matériels, logiciels et progiciels)
* Gérer le support aux utilisateurs chez un de nos clients
* Solutionner les problèmes rencontrés lors des changements de matériel
* Assurer la maintenance préventive et curative des systèmes d’information clients
* Déployer des postes, imprimantes et autres périphériques utilisateurs
ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :
* Microsoft
* Virtualisation : VMWare, Citrix,
* Sauvegarde : Veeam, Backup Exec
* Sécurité : Fortinet, UTM Stormshield
VOTRE PROFIL
* Vous avez un BAC+2 minimum en informatique
* Vous possédez le permis B
* Vous possédez des compétences sur du poste de travail
* Vous avez le sens du service client et un excellent relationnel.
* Vous êtes force de proposition
NOS AVANTAGES :
* Véhicule de fonction
* Titres restaurants (10€ par jour, 50% à la charge de l'employeur)
* Mutuelle d’entreprise (individuelle ou familiale) et Prévoyance complémentaire
* Participation aux résultats annuels de l’entreprise
* Prime de cooptation
* Comité Social & Economique et chèques cadeaux pour les enfants de – de 15 ans
* Locaux favorisant le bien-être au travail et la bonne humeur entre collaborateurs
* Séminaire annuel
* Matériel informatique mis à disposition