Technicien système et réseau H/F (H/F)
Description du poste
Votre mission : vous venez renforcer le pôle support, en tant que technicien support, système et réseau.
A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :
- Prendre en charge le support des utilisateurs et la gestion du parc informatique :
- Etre le principal support utilisateurs (N1 à N2) dans la gestion des problématiques informatiques (ticketing, reporting des incidents, rédaction des procédures)
-Piloter l'installation et la maintenance des équipements informatiques (Mise à jour des postes de travail / téléphonie / infrastructure réseaux / réalisation des masters...),
- Etablir les reporting des incidents, (caractérisation des incidents, problèmes, demandes de changement, etc...)
- Maintenir, mettre à jour et fiabiliser les équipements informatiques .
- Assurer la maintenance , la sécurisation et l'installation des postes de travail
- Gérer les installations et les mises à jours des applicatifs
- Etre le garant du traitement des problématiques informatiques :
- Rédactions des procédures (installations / guides)
- Participation aux sauvegardes (serveurs / logicielles) en back up
- Intervention sur les Machines virtuelles
- Participer à la mise en oeuvre du Système de management de la sécurité de l'information
- Etre le support des correspondants informatiques Sites
- Veiller à l'application des règles, procédures et processus Pôle et Groupe, notamment en terme d'Hygiène,
- Sécurité et sécurité de l'information et Environnement, sur son périmètre
Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
- Vous êtes diplomé.es en informatique (de Bac+2 à Bac+4) et vous avez une première expérience sur un poste similaire.
- Vous souhaitez travailler en équipe, dans un environnement international et avez à coeur de faire évoluer le service et les pratiques.
- Vous disposez d'un bon niveau d'anglais (surtout à l'écrit) et savez faire preuve d'agilité et flexibilité
Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez !
Menway Emploi est la marque du pôle travail temporaire du Groupe Menway. Elle réunit au sein de ses 60 agences le travail en intérim ainsi que le recrutement de CDD et CDI.
Au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans divers secteurs d'activité.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
- Administrer un système d'informations - Souhaité
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois