Technicien support SAP H/F (H/F)

Gestamp, équipementier automobile de 1er rang, est un groupe international dédié à la conception, au développement et à la fabrication de composants et de structures métalliques pour l'industrie automobile.
Notre site du Theil sur Huisne, à la frontière de la Sarthe, de l'Orne et de l'Eure et Loir, est la principale usine de fabrication française du groupe, orientée sur la fabrication de châssis par emboutissage, formage à chaud, et assemblage robotisé SR/MAG.

Gestamp Sofedit Le Theil recherche son futur Technicien Support SAP H/F en CDI.

En intégrant le Centre de compétences SAP, vous serez rattaché au coordinateur du service Informatique du Theil.
Votre mission principale sera d'assurer le support de tous les utilisateurs de l'ERP SAP, sur l'ensemble du périmètre Sofedit.
Lorsque vous maîtriserez cette mission, vous pourrez assurer des formations aux utilisateurs.

En particulier :

Selon le besoin et les priorités définies par son responsable, et à titre non exhaustif :

Vous assurez un support SAP de premier niveau pour les services Logistiques, ADV, Achats, Production, Comptabilité CDG. Vous êtes au plus proche des services pour comprendre les problématiques, les demandes, y répondez directement où sollicitez les services centraux concernés (Madrid) à travers le ServiceDesk. Vous serez accompagné et formé localement.

Vous assurez la communication descendante des évolutions SAP comme la mise en place de nouvelles fonctionnalités.

Dans un second temps, après une monté en compétence, vous assurerez la formation de nouveaux arrivants.

Vous assurez d'autres tâches liées à l'évolution du service

Profil :

De formation minimum Bac+2 logistique ou assimilé, vous disposez d'au moins deux ans d'expérience dans la gestion logistique en environnement automobile (supply chain, gestion clients ), et avez développé une véritable appétence pour l'informatique.

Doté du sens de l'écoute et d'un bon relationnel, vous êtes également reconnu pour vos qualités pédagogiques et votre disponibilité.

Votre rigueur et votre adaptabilité vous permettent d'appréhender rapidement l'ensemble du périmètre métier de SAP : Production, comptabilité, contrôle de gestion, ADV, achats, etc.

Une bonne pratique de l'Anglais, a minima écrit, est requise pour assurer les relations ponctuelles avec le groupe

Horaires : journée

Salaire : à partir de 27 000,00 ? par an

Avantages :
Participation aux transports
Restaurant d'entreprise
RTT

Types de primes et gratifications :
13eme mois

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 27000,00 Euros sur 12 mois