Technicien support N2 ANGLAIS (H/F)

Artemys est une ESN créée en 2002. Forte de ses 14 années d existence, Artemys a su développer une véritable expertise dans les métiers de l infrastructure système et compte aujourd hui une centaine de collaborateurs répartis en Normandie et en Ile-de-France. Artemys a intégré fin 2013 le Groupe Artemys (Permis Informatique).
Nous recherchons, tout au long de l année, en Normandie, des Techniciens support de proximité, Techniciens Help Desk, Administrateurs systèmes, Ingénieurs systèmes ....

De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants :
- Prendre en charge les incidents ou/et demandes de niveau 2 pour les serveurs et postes de travail,
- Réaliser les diagnostics techniques de niveau 2,
- Effectuer les actions correctives de niveau 2,
- Gérer des demandes/incidents pour des utilisateurs VIP,
- Etre référent technique pour le support N1,
- Faire de la veille technologique (POC, tests de compatibilité),
- Dans le cadre de la veille technologique : Interface dédiée du métier et des fournisseurs (éditeurs de logiciels, constructeurs matériels, partenaires),
- Gérer les livraisons de matériel,
- Savoir communiquer en anglais,
- Répondre aux sollicitations en Français et/ou Anglais.
Compétences techniques :
- Vmware
- Cisco
- Environnement Microsoft (Windows, Sharepoint, Office 365, SCCM, Intune,Windows 10, Active Directory)

Vous avez une expérience en tant que Technicien support
Vous avez des connaissances dans le domaine support utilisateurs N2
If you can say more than "Hello" in English and you are able to speak, read and write in this langage than you should apply to this job and take part in this new adventure!
Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !

Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH avec Séverine
- Un entretien technique avec votre futur manager
- Une proposition salariale


Sans oublier les petits plus
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE).
- Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe.
- Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale.
- Primes de cooptation et de certification.
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique.
- Possibilités d'évolution.
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball.


Alors, ça vous tente ?
C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS NORMANDIE

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?
Rémunération Mensuel de 24000,00 Euros à 27000,00 Euros sur 12 mois