Technicien Support Informatique H/F FORUM42600

Venez rencontrer l'entreprise lors du Forum de recrutement TOUS ENSEMBLE VERS L'EMPLOI
Le vendredi 6 octobre 2023 de 9h à 13h à l'espace Guy Poirieux14 Avenue Charles de Gaulle 42600 Montbrison

Prévoyez plusieurs CV.

Le technicien support informatique fournit le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques.

Les activités principales seront les suivantes :

- Apporter une assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs
- Former les utilisateurs à l'utilisation des outils et aux bonnes pratiques
- Installer et configurer les équipements informatiques nécessaires au fonctionnement du système d'information.
- Effectuer le suivi et la maintenance du parc micro-informatique, matériel systèmes, réseaux et logiciels
- Elaborer le catalogue de services utilisateurs et en être garant
- Administrer les serveurs, gérer les droits d'accès et les annuaires.
- Veiller à la disponibilité des systèmes et du réseau en termes d'exploitation et de sécurité
- Assurer la sécurité et la confidentialité des données stockées sur les équipements informatiques.
- Participer au développement et à l'intégration de nouvelles applications

Vos connaissances / compétences :
Formation technique supérieure type Bac + 2 en informatique ou expérience acquise sur un poste similaire
Maitrise de l'administration de l'environnement de travail utilisateurs : postes de travail, matériel systèmes, réseaux
Connaissance de l'administration des serveurs et des composants d'infrastructure
Connaissance de l'anglais technique

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité
• capacité d'analyse - Souhaité
• force de proposition - Souhaité
• partage des valeurs d'une entreprise familiale - Souhaité
• qualités relationnelles - Souhaité
• sens de l'organisation, anticipation - Souhaité
• sens de la pédagogie - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon compétences + 13 ème mois