Technicien support helpdesk H/F (H/F)
Présentation de l'entreprise
Kobaltt recrute pour ses clients, des profils hautes compétences spécialisés dans les métiers de l Ingénierie - Industrie, Informatique - Digital, Tertiaire - Finance, Sales - Marketing, ainsi que Supply Chain - ADV, en CDD, CDI et travail temporaire.
Pilier des relations humaines, nous consacrons notre expertise et notre énergie à identifier avec la plus grande réactivité des professionnels à fort potentiel depuis plus de 20 ans sur tout le territoire Français.
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur Lyon 2, deux techniciens support helpdesk H/F pour une longue mission, démarrage dès que possible.
Compétences techniques :
- Support utilisateur niveau 1
- Ticketing
- Gestion d'incidents
- Dépannage bureautique, PC, smartphones, tablettes
Environnements techniques :
- O365
- Outil de ticketing
5.42? net de repas par jour travaillé.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques pédagogiques - Souhaité
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter - Souhaité
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Souhaité
- Réaliser un diagnostic technique - Souhaité
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros sur 12 mois