Technicien support (H/F)

WIZBII est une scale-up spécialisée dans l'entrée dans la vie active des jeunes. Créée en 2010, WIZBII compte aujourd'hui 9 M d'utilisateurs sur l'ensemble de ses services et organise toute l'année de nombreux événements de recrutement partout en France.

La société Wizbii recherche pour l'entreprise Geser-Best un Technicien support H/F à Toulouse en CDI à temps plein.

Vos missions seront :

-Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remontés des sites, sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc.

-Traiter en moyenne 20 appels/jour.

(Les incidents remontés sont d'ordre technique et fonctionnel, par exemple :

-questions et problèmes liés à l'utilisation du poste de travail (PC, Téléphone), tant matérielle qu'applicative,
-assistance à l'utilisation de nos systèmes de visio conférences,
-déploiement et maintien à jour des postes de travail,
-surveillance des sauvegardes,
-migrations d'infrastructures réseaux ou serveurs,
-Interconnexion de sites.)

-Collaborer, au travers d'escalades, avec les ingénieurs support et le chef d'équipe qui apportent les conseils et l'expertise nécessaires à l'avancée des dossiers

Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Toulouse le mardi 3 octobre 2023 de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de Geser-Best.

Horaires : 38H30 Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gérer la sécurité informatique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 28000,00 Euros sur 12 mois