TECHNICIEN SUPPORT GESTION DES DONNEES (H/F)

Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous participerez à la réalisation des tâches suivantes :

Être le point de contact pour toutes les demandes relatives aux outils de gestion des données (EDI, GPAO, ERP, facture électronique)

Répondre aux demandes pour un support technique de premier niveau, y compris le dépannage et le développement de solutions à une variété de problèmes complexes et de problèmes techniques impliquant à la fois du matériel et des logiciels.

Initier, s'assurer de la remontée d'informations et suivre le traitement dans les outils de gestion des données

Gérer les relations clients, fournisseurs, productions autour de la gestion des données (internes et externes)

Vérifier et gérer toutes les commandes commerciales, de la gestion des commandes reçues via EDI, à la facturation électronique.

Reporting, analyse de données (Utilisation d'un logiciel décisionnel)

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter - Souhaité
• Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Souhaité
• Réaliser un diagnostic technique - Souhaité

Rémunération Annuel de 28000,00 Euros sur 12 mois