Technicien support Front Office (H/F)

Artemys est une ESN créée en 2002. Forte de ses 14 années d existence, Artemys a su développer une véritable expertise dans les métiers de l infrastructure système et compte aujourd hui une centaine de collaborateurs répartis en Normandie et en Ile-de-France. Artemys a intégré fin 2013 le Groupe Artemys (Permis Informatique).
Nous recherchons, tout au long de l année, en Normandie, des Techniciens support de proximité, Techniciens Help Desk, Administrateurs systèmes, Ingénieurs systèmes ....

Technicien support Front Office (CDI).
Localisation : Mont-Saint-Aignan (76)
Fourchette de salaire : Entre 22 et 23K?.
Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis).

De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeant au sein d'une équipe :
- Gérer les interventions sur site et prise en main à distance auprès des utilisateurs,
- Installer des postes informatiques,
- Installation des applicatifs bureautiques et métiers,
- Installation des solutions d'impression (imprimantes et multifonctions),
- Assurer le support bureautique et des applications métiers après formation interne,
- Assurer le support matériel du parc (imprimantes, Datacard, smartphones ),
- Assurer le suivi des dossiers,
- Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process ).

Vous avez une première expérience dans le dépannage de proximité
Vous avez des connaissances sur Windows 10, la Suite bureautique Microsoft Office ainsi que le Matériel bureautique
Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e

Vous vous reconnaissez ? Alors, vous êtes fait.e pour nous rejoindre !

Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, chez ARTEMYS, nous recherchons avant tout des personnalITés passionnées

Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend :
- Un premier échange pour faire connaissance
- Un entretien RH
- Un entretien technique avec Joséphine
- Une proposition salariale

Sans oublier les petits plus :
- Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE)
- Télétravail, RTT, Mutuelle Groupe
- Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale
- Primes de cooptation et de certification
- Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique
- Des possibilités d'évolution
- Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball, foodtruck/petit déjeuner offert une fois par mois

Alors, ça vous tente ?
C'est parti ! Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 23000,00 Euros sur 12 mois