Technicien support de proximité VIP 75 H/F (H/F)

HELPLINE recrute un technicien de proximité VIP H/F.

En nous rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :

La prise en charge des incidents et des demandes VIP sur du niveau 1 et du niveau 2;
L'accompagnement des utilisateurs dans leur parcours informatique;
La participation active à la mise à jour du parc;
La participation à la mise en place et au support lors d'événements;
Déplacement dans le 78 à Guyancourt (1 fois par semaine) à organiser selon votre planning
Vous apportez votre expertise sur des environnements techniques tels que Windows 10, Office 365 (OneDrive et SharePoint), univers Apple (Iphone, Mac) et Androïd et support bureautique.

Horaires de travail (35 ou 36h30) : du lundi au samedi entre 8h et 19h avec un planning tournant.

Les prochaines étapes ?
Un entretien téléphonique de 15mn
3 exercices à réaliser en ligne non éliminatoires évoqués lors de l'entretien RH (logique + mise en situation + QCM technique)
Un entretien RH d'1 heure sur site à Nanterre
Un entretien manager d'1 heure

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Contrôler les systèmes de sécurité - Souhaité
• Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs - Souhaité
• Surveiller et vérifier l'aspect, la propreté et la salubrité des espaces communs, des locaux et des équipements - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros sur 12 mois