Technicien support de proximité junior (H/F)
Description du poste
Expert de l'informatique KAN RBS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons un technicien support de proximité H/F.
- Connaissance Windows 10
- Environnement Office 365
- Environnement Apple (Support sur Mac & IOS (iPhone & iPad)
- Connaissance des outils collaboratifs (Teams, Zoom & OneDrive, SharePoint) serait un plus
- Aisance en communication (afin d'animer des sessions d'informations et de formations autour des outils collaboratifs et autres sujets à venir )
- Anglais niveau conversationnel si possible
- Contractuellement plage horaire du service kiosque 08h-19h
Taches complémentaires :
- Préparer des salles de réunions
- Assurer les traitements des incidents (mobile et PC)
- Résoudre des problèmes Teams et zoom (gestion des droits et des accès)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2600,00 Euros sur 12 mois