Technicien support de proximité informatique N2 (H/F)
Description du poste
Expert de l'informatique KAN RBS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens.
Nous recherchons un Technicien support de proximité N2 en informatique.
Activités proximité :
- Support utilisateurs niveau N2
- Traitement de tickets (demandes/incidents)
- Maitrise de Service NOW
- Contribution au maintien de la CMDB (gestion de parc)
- Déploiement de postes
Requis profil habilitable
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
- Apporter une assistance technique - Souhaité
Rémunération Mensuel de 1900 Euros à 2600 Euros sur 12 mois