TECHNICIEN SUPPORT _ château Thierry (H/F)

Dans le cadre d'un projet d'expansion, nous sommes à la recherche d'un technicien support (H/F) à Château Thierry.

Descriptif de la mission :

- Gestion incident N1 N2 sur le site de Manosque
- Support et proximité N2 confirmé
- Ponctuellement support à distance,
- Environnement Microsoft Windows

Qualités recherchées du profil :

- Autonomie technique
- Bon relationnel, proactif, sens du service
- Expérience en support utilisateurs impérative
- Permis B apprécié

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois