Technicien Support aux utilisateurs en informatique (H/F)

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support aux utilisateurs en informatique (H/F) pour un CDD, potentiellement renouvelable.


Vos missions:
- Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs (support N1 à N3)
- Identifier les besoins des utilisateurs
- Assurer et gérer le traitement des demandes avec réactivité
- Gestion des incidents : postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visioconférence) Votre profil:
Issu de formation Bac+2 (BTS, DUT, BUT,...) en informatique, vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que Technicien informatique.


- Bonne connaissance de l'OS Windows

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros sur 12 mois