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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Technicien support applicatif informatique (H/F), Isère (38), 38240

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 19/09/2023
  • Type de contrat : CDI
  • Niveau de poste : Employé
  • Expérience : 1 à 2 ans
  • Référence : 161SQNB
 
 

Technicien support applicatif informatique (H/F)

Description du poste
 
Nous recrutons pour notre client, prestataire informatique à taille humaine, un Technicien support Applicatif H / F en CDI basé à Meylan.

Vous recherchez une opportunité équilibrant parfaitement vos aspirations professionnelles et votre vie personnelle grâce à une organisation de votre temps de travail sur 4 jours ! Postulez dès maintenant.

Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et intérim, est spécialisé dans le recrutement de profils Bac+2 à Bac+5 en IT, ingénierie et tertiaire / fonctions support.

Vos missions:
En relation directe avec les clients finaux, vous assurez le support logiciel (principalement) et matériel à distance (de façon plus anecdotique).

Vos missions sont les suivantes :

- Support tout niveau (sous êtes en charge de traiter les tickets de leur ouverture jusqu'à la résolution de l'incident)
- Vous êtes force de proposition et apportez des solutions clefs en main à vos interlocuteurs
- Vous agrémentez la base de connaissance
- Vous participez au suivi de l'outil interne
- Vous êtes garant de la relation directe avec le client
Votre profil:
De formation Bac +2 en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie dans le support informatique.

Votre réactivité et votre sens du service seront des touts majeurs pour réussir dans ce poste.

La satisfaction client et votre volonté d'aller au bout des choses vous permettront de réussir dans vos missions.


Première expérience en tant que technicien helpdesk

Bonne connaissance du système d'exploitation Windows

Une connaissance de l'OS MAC serait un plus.

BAC+2

0-1 an

Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
 

Formations


Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

  • Techniques pédagogiques - Souhaité
  • Informer les clients des problèmes techniques relevés et des réparations à apporter - Souhaité
  • Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients - Souhaité
  • Réaliser un diagnostic technique - Souhaité

Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois
 
 
 
 
 
 
Autres chaînes ParuVendu : Immobilier - Voiture occasion - Moto - Mon Debarras - Location vacances - Animaux - Affaires de pros - Services
 
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
 
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