Technicien Service Rapide (H/F)

La société FIRST STOP AYME, adossé au Groupe Bridgestone, est un des spécialistes du pneumatique et de l entretien automobile.

Nos collaborateurs passionnés et tournés vers le service sont reconnus comme des experts dans leur domaine de compétence. Ils véhiculent les valeurs du Groupe : d agilité, de courage et d appropriation.

Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.
Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.
La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Côté Route et Speedy qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.

Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.

Nous recherchons un Technicien(e) Service Rapide F/H qui sera directement rattaché(e) au chef d'agence.
Vous serez un véritable acteur de la performance économique et de la satisfaction client de votre agence.

Missions :
Intervention et réparation :
- Assure l'entretien courant et périodique ; vidange, circuit électrique, allumage, refroidissement, échappement et système de freinage.
- Prend en charge le montage, l'équilibrage et la réparation sur pneumatique - jusqu'à 17 pouces.
- Détecte les anomalies de fonctionnement et d'usure.

Organisation et autonomie :
- Est responsable de l'entretien du poste de travail et de l'outillage.
- Utilise la documentation technique (book technique) pour la réalisation de son travail.
- Est le responsable de l'établissement des fiches diagnostic et OR's selon le processus/règles en place.
Accueil et commerce :
- Assure la relation client par le conseil technique.
Le profil
Formation, diplômes et expérience :
- Aucune expérience mais diplômé d'un CAP MVA (Maintenance Véhicule Automobile) ou CQP TSR (Technicien Service Rapide).
- Expérience de moins de 1 an sans diplôme.
- Aucune expérience/aucun diplôme mais une appétence en mécanique automobile.
Compétences et atouts :
- Agilité
- Appropriation
- Courage
- Curiosité
- Méthodique
- Sens du service client
- Esprit d'équipe
Titulaire du permis B obligatoire.
Entreprise Handi-Accueillante
Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE

Horaires : 37H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
• Intervention de service rapide - Souhaité
• Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération SELON PROFIL