Technicien Service Après-Vente (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Adecco PME Annecy recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les machines industrielles, un technicien SAV itinérant (h/f) en CDI.
Poste basé à Annecy le Vieux.

Au sein de cette société à taille humaine, vous aurez pour mission :

- Préparer techniquement les interventions à venir au niveau du matériel à prévoir ou à envoyer,
- Réaliser chez les clients, d'après le planning d'intervention établi par la responsable SAV, les différents types d'intervention requis : maintenance curative suite à panne ou problème technique, maintenance préventive, formation technique, réglages géométriques et dimensionnels des machines, mise à jour de soft, diagnostic technique, etc..,
- Résoudre les problèmes d?automatisme pouvant apparaitre sur les machines grâce aux connaissances des commandes numériques (Siemens et NUM en particulier) ou grâce au support de l?expert technique SAV,
- Former les clients à l?utilisation et à l?entretien des machines,
- Proposer des améliorations ou des mises à jour si nécessaire,
- Rédiger les rapports d?intervention et des comptes rendus de suivi, et donner les références des pièces à proposer en offre suite aux chantiers au Responsable SAV,
- Participer ou piloter, selon leur complexité, des chantiers de rétrofit de machines,
- Assurer, lors de la présence au siège, des interventions de soutien technique à des clients (téléphone, télémaintenance, ?), du montage mécanique de machine en atelier, ainsi qu?éventuellement des opérations de réparation de matériel envoyé par des clients (notamment matériel électrique) en fonction des besoins clients et des compétences techniques requises,
- Participer de façon active à la volonté de l?entreprise de bâtir une relation de proximité et de confiance avec les clients, en contribuant au travers des informations collectées lors d?interventions, à mieux comprendre et répondre aux besoins des clients.

Profil recherché :


- Vous possédez une solide expérience sur un poste similaire,
- Compétences solides en maintenance et en dépannage d'équipements industriels,
- Connaissance des processus d'usinage,
- Connaissance de la commande numérique Siemens (un plus),
- Compétences en communication et en relation client,
- Autonomie,
- Capacité à travailler de manière itinérante,
- Anglais à connaître suffisamment pour se faire comprendre et rédiger les comptes rendus.

En bref :
- Proposition d'un contrat en CDI,
- Poste basé à Annecy le Vieux,
- Horaires variables selon les interventions,
- Rémunération selon profil et expérience.

Ce poste vous intéresse? Alors n'hésitez plus et postulez directement en ligne sur notre site adecco.fr

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Souhaité
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Souhaité
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Souhaité
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité

Rémunération Salaire selon profil