Technicien sédentaire SAV en Climatisation et Chauffage H/F (H/F)

GOODJOB est un cabinet de recrutement indépendant, localisé en métropole lilloise et intervenant sur l'ensemble des Hauts-de-France. En tant que candidat, vous bénéficiez d'un interlocuteur unique et spécialiste de son domaine, pour un accompagnement personnalisé dans votre démarche.

Notre client, entreprise de génie climatique, intervenant en travaux et maintenance en Chauffage, Ventilation et Climatisation sur les Hauts de France pour des acteurs publics et privés, recrute un Technicien sédentaire SAV en Climatisation et Chauffage.

Rattaché au Responsable du Service SAV, vous êtes en charge de la réalisation des chiffrages et devis lors des maintenances et dépannages des installations de climatisation et ventilation. Vous gérez la relation avec les clients et les fournisseurs pour assurer la meilleure qualité de service possible. Dans le cadre de demandes de maintenance, vous suivez l'ensemble du processus d'intervention, de la saisie du contrat au suivi des interventions des techniciens sur le terrain. Via différents outils informatiques et de gestion, vous établissez les plannings d'intervention, le suivi des contrats et la facturation.

De formation, Bac+2 en génie climatique avec une expérience réussie de 4 ans minimum sur un poste équivalent, idéalement dans un service SAV ou autodidacte avec une expérience de 10 ans, vous souhaitez rejoindre une entreprise en développement et favorisant l'esprit d'équipe.
Empathie, rigueur, sens des responsabilités, relationnel aisé et implication au sein de l'équipe sont les atouts principaux pour réussir dans ces fonctions.

Horaires : 35H Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 34000,00 Euros à 36000,00 Euros sur 12 mois