TECHNICIEN SAV ITINÉRANT (H/F)

FAME est un fabricant français exclusif de portes de garage. L'entreprise familiale, située en Champagne (51), produit chaque année plus de 15 000 portes de garage à refoulement plafond, à déplacement latéral et à ouverture battante.

Le Technicien SAV intervient pour dépanner et accompagner nos clients installateurs en effectuant les réglages, remplacements ou réparations sur les portes de garage installées principalement chez des particuliers. Le Technicien SAV itinérant est un véritable acteur de la satisfaction du client.

Principales missions :
- Interventions sur chantier pour dépanner et accompagner nos clients installateurs :
o Analyser et diagnostiquer les dysfonctionnements
o Effectuer les réparations
o Rédiger les rapports d'interventions
- Formations à la pose de portes de garage auprès de nos clients installateurs
- Installation de produits sur foires/salons/pavillons

véhicule de service et téléphone pro à disposition

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Exigé
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 13 mois selon profil et expérience