Technicien SAV audiovisuel (H/F)

Aquila RH Lyon Est est une agence de recrutement en intérim, CDD et CDI, de tous types de profils, principalement de niveau CAP à Bac, dans les domaines suivants :

Bâtiment & Travaux publics
Transport, Logistique & Manutention
Industrie & Maintenance
Tertiaire, Commerce & Distribution

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés en installation de matériel audiovisuel haut de gamme, un Technicien SAV spécialisé dans le domaine audiovisuel (H/F).

Au sein d'une entreprise spécialisée dans la conception, le déploiement, l'exploitation et la maintenance, de systèmes et solutions audiovisuelles destinés aux entreprises des secteurs public et privé, vous serez en charge de la maintenance de matériel audiovisuel pour des clients professionnels : écran TV, écran led, écran tactile, micro, vidéoprojecteur, ...

Avantages :
- Poste à pourvoir de suite
- Longue mission en intérim
- Tickets restaurant de 8.3?

Activités principales :
- Intervenir sur site en assistance et réparation SAV.
- Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration.
- Démonter le matériel en place et gérer les retours en atelier.
- Traiter les demandes SAV appel, mail,
- Renseigner les supports de suivi d'intervention sur notre outil de gestion et transmettre les informations au service concerné.
- Gérer les retours produits en SAV chez les fabricants.
- Contrôler l'état de fonctionnement de l'appareil par des essais, des tests et régler ses paramètres avant restitution au client.
- Former les clients à l'utilisation, l'entretien et le paramétrage des équipements selon les procédures de qualité et de sécurité.

Vous possédez un bac +2 audiovisuel/ électrotechnique ou 1 an d'expérience professionnelle minimum en SAV.

Vous avez de bonnes connaissances en électrotechniques, électricité, informatique électroménager etc.

Proactif et autonome, vous êtes également polyvalent et rigoureux.
Vous êtes titulaire du permis B, élément indispensable dans le cadre de vos déplacements sur sites !

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois