Technicien Réseau et Télécom H/F (H/F)
Présentation de l'entreprise
Notre atout majeur ? Nous sommes locaux et de ce fait proches de nos clients et de nos collaborateurs, ce qui est une réelle force !
Description du poste
Poste en CDI
Basé à Strasbourg
Secteur : Télécommunication
En binôme, au sein d'une équipe de 10 personnes
Travailler autour du VoIP
Participer ponctuellement au service d'astreinte
Vos missions seront :
Assurer la configuration et diagnostic des équipements Cisco, Ubiquiti et Mikrotik
Proposer l'assistance technique clients pour les accès Data et VoIP
Prioriser les incidents et les gérer
Suivi de livraisons des commandes clients
Améliorer les processus (Documenter et auditer) pour la qualité des services proposés
Les missions et le poste pourrait évoluer sur de l'administration et de l'architecture infra :
Gestion des déploiements en datacenter
Architecture de solutions VoIP
Les avantages entreprise :
Formations et projets transversaux
Titres restaurants
Télétravail (hybride)
Plan d'intéressement et abondement
Participation aux transports
CE
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Chiffrage/calcul de coût - Souhaité
- Installer l'équipement sur le site et le connecter aux réseaux extérieurs - Souhaité
- Connecter une boîte de raccordements - Souhaité
- Préparer du matériel en prévision d'un travail - Souhaité
- Assembler des matériaux, des produits - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois