Technicien Réseau et Maintenance (H/F)

INFOCASH, société informatique, recherche Technicien Réseau et Maintenance (H/F), ayant pour mission :
- Gestion du matériel et des logiciels
o référencer le matériel entrant
o lors d'une panne, identifier les problèmes, établir un diagnostic
o effectuer des devis, mettre en ?uvre des moyens de réparation
o installer software et hardware selon les termes du devis établi
o effectuer des tests/vérifier la bonne marche du matériel avant remise
- Accueil/Relation clients
o conseiller et guider le client sur l'état de leur parc et/ou les nouveautés
o fournir une assistance technique à distance et/ou sur site clients
o configurer/paramétrer selon le cahier des charges du client, selon les processus projets/contrats définis
o proposer la vente, location, réparation de matériel
- Effectuer des tâches de câblage selon le besoin du client
- Intervenir sur plusieurs plateformes

Compétences requises :
- Rigueur, organisation et méthode
- Disponibilité et capacité d'écoute
- Veille technologique
- Gestion des cas d'urgence
- Maitrise de l'outil informatique
- Savoir dépanner un client, proposer une solution
- Bonne maitrise des règles de sécurité informatique et télécoms
- Savoir faire du câblage réseau serait un plus

EXPERIENCE MINIMUM : 1 AN
TYPE DE CONTRAT : CDD 9 Mois minimum. Dépend du profil.
HORAIRE : 35H
SALAIRE : 1800? à 1900?. Dépend du profil
FORMATION : LICENCE ou équivalent

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1900,00 Euros sur 12 mois