Technicien Qualité Client (H/F)

Notre Client est une entreprise industrielle spécialisée dans la fabrication, la fabrication et la commercialisation d'équipements pour les réseaux d'eau potable et l'irrigation.
Dans le cadre de son développement, il recrute un Technicien Qualité Client H/F en CDI.

Rattaché(e) au Responsable QSE, vous aurez pour objectif principal de garantir le traitement et l'expertise des réclamations clients.

Vous aurez pour principales missions de :
- Analyser les produits retournés, identifier les causes, proposer des actions d'amélioration et rédiger les rapports d'expertise
- Assurer le lien avec les autres services pour garantir le bon traitement et l'expertise des réclamations clients
- Veiller au suivi des dossiers par les fournisseurs en cas d'articles de négoce

Profil recherché :
De niveau Bac+2 Génie Mécanique et Productique ou possédant des connaissances équivalentes, vous possédez une expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.

Vous maîtrisez la lecture de plan.

Vous possédez les qualités requises en rapport avec les exigence du poste : autonomie, rigueur, sens du service client, bon relationnel

Vos facultés d'analyse, de synthèse et rédactionnelles vous permettront de réussir pleinement dans vos missions, au sein d'une entreprise dédiée à la préservation de la ressource en eau.

Poste basé à Sainte-Lizaigne (Indre).

Fourchette de salaire : 28 à 32K? à définir selon profil et expérience

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros sur 13 mois