Technicien polyvalent (H/F)
Présentation de l'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Description du poste
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien réparateur polyvalent en alternance, à proximité de Nice. Il est leader du marché des Garanties et des Solutions de Services Après-Vente sur tout l'équipement de la maison et les produits connectés vendus à des particuliers ou à des professionnels.
Fondée en 200 collaborateurs et a implanté son savoir-faire dans la France entière (dont les DOM TOM), en Belgique et au Luxembourg.
Avec audace et réalisme, ils ?uvrent sans cesse dans la recherche de solutions de Services, innovantes et adaptées.
Vous intervenez au domicile des clients sur les appareils électroménager (PEM/GEM : lavage, cuisson, froid ) afin de les solutionner rapidement.
A ce titre votre mission est la suivante:
- Effectuer des diagnostics sur les appareils de lavage, froid et cuisson
- Repérer la pièce défectueuse pour la remplacer
- Reconfigurer les éléments du matériel pour assurer son bon fonctionnement
- Effectuer une surveillance de l'état général du matériel afin d'anticiper les risques de panne, et conseiller le client
- Proposer une extension de garantie dans certains cas
- Être garant de la satisfaction client associée à vos interventions
- Gérer votre prévisionnel de pièces détachées nécessaires.
Vous avez une formation électro-technique, et possédez obligatoirement d'une première expérience réussie dans le SAV d'appareils électroménager (lavage, froid, cuisson).
Vos compétences techniques et votre rigueur vous permettent d'intervenir de manière organisée en toute autonomie. Vous êtes reconnu pour votre réel sens du service clients.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures - Souhaité
- Monter et régler une installation, une machine - Souhaité
- Réparer un équipement, une machine, une installation - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,52 Euros