Technicien pièces de rechange automobile (H/F)

Au c?ur d'une activité d'assistance technique automobile, vous traitez par téléphone les demandes des professionnels de grands réseaux :

- Assistance pièces de rechange : identification, équivalence
- Conseil sur les pièces, préconisations techniques et commandes
- Participation à l'enrichissement de la base de données

Vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formations continues adaptées à votre évolution professionnelle.

Horaires du plateau : 36 heures hebdomadaires
horaires variables du lundi au vendredi entre 8h30 et 17h00 / 17h30
5 jours de RTT annuels

Salaire : selon expérience
Rémunération variable sur objectifs
Primes d'intéressement et de participation
Prime vacances
Indemnité de télétravail
Restaurant d'entreprise (prise en charge des frais de repas à hauteur de 50%)

Avantages complémentaires
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine après formation
Campus IMATECH : Parc, salle de sport, parking gratuit, espaces détente (salons, babyfoot...)
Mutuelle d'entreprise avantageuse
CSE proposant divers avantages : chèques emploi service, chèques cadeaux à Noël, réductions cinéma & loisirs, etc.)
Cabinet infirmier sur site (accompagnement, prévention)
Conciergerie d'entreprise (vente de timbres, envoi et réception de courriers et colis)

Localisation : Nantes, sur le parc de la Chantrerie

Vous justifiez d'un diplôme en mécanique automobile ou d'une expérience en centre automobile, en garage ou en magasin.

Qualités attendues :
- Sens du service client
- Capacité d'analyse et de diagnostic
- Capacités d'écoute et de synthèse
- Esprit collaboratif
- Aisance informatique

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Hydraulique - Souhaité
• Pneumatique - Souhaité
• Principes de fonctionnement d'un moteur - Souhaité
• Technologie des équipements électroniques - Souhaité
• Principes de fonctionnement d'un système de climatisation - Souhaité
• Technologie des systèmes de freinage - Souhaité
• Technologie des équipements électriques - Souhaité
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité
• automobile - Souhaité
• informatique - Souhaité
• pièces de rechanges - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 1950,00 Euros à 2000,00 Euros sur 12 mois