Technicien(nne) SAV PACA (H/F)

QUI SOMMES-NOUS :

VIDEOJET TECHNOLOGIES est un leader mondial de l'identification de produits fournissant des solutions de codage et de marquage innovantes qui aident les clients à assurer la sécurité des produits et à améliorer leur productivité.

Nos valeurs fondamentales :

Nous favorisons la créativité et la pensée non conventionnelle pour nous aider à découvrir des solutions révolutionnaires et à accélérer le rythme de l'innovation. Nous croyons avec conviction que la diversité nous aide à découvrir des informations plus significatives sur les clients et crée en fin de compte un avantage concurrentiel sur les marchés que nous servons. Et nous serions ravis de vous avoir parmi nous dans ce voyage !

Votre challenge :

Vous bénéficierez d'une formation et d'un accompagnement à vos débuts chez Videojet. Par la ensuite vous serez amené à :

Vos responsabilités :

Assurer l'installation, le dépannage et la maintenance de notre gamme d'imprimantes jet d'encre, transfert thermique et laser chez nos clients industriels et graphiques sur votre secteur.
Assurer un rôle de conseil auprès de nos clients en leur proposant des solutions d'optimisation de maintenance de leurs équipements.
Utiliser les systèmes informatiques mis à votre disposition pour réaliser vos comptes-rendus de visite.
Travailler en étroite collaboration avec la force de vente pour effectuer les essais et les démonstrations produits auprès de nos clients.
Soutenir les objectifs de revenus régionaux par la promotion des contrats de services supplémentaires aux clients.
Votre expérience

De formation BTS/DUT (Electrotechnique - Automatisme), vous justifiez idéalement d'une expérience similaire en milieu industriel.

Vous avez de bonnes connaissances en anglais technique et en informatique (pack Office et réseaux).

Rigoureux et autonome, vous vous distinguez par votre sens de l'organisation. Votre dynamisme, votre excellent relationnel et votre sens du service seront vos principaux atouts pour ce poste.

Vous êtes idéalement basé dans la région PACA (idéalement département 13) .

Déplacements :

Déplacements chez vos clients depuis votre bureau à domicile sur votre territoire avec un calendrier préplanifié de réunions d'équipe / client. Prévoyez des déplacements pour environ 95% de votre temps avec des nuitées à l'hôtel occasionnelles.

Nos avantages

Mutuelle d'entreprise

Prévoyance Santé

Ticket Restaurant

Prime de participation et d'intéressement

CE d'entreprise après 6 mois d'ancienneté

Véhicule de fonction

Outils Informatiques/communications (PC, Tablette, Téléphone)

Carte Essence et badge Bip & Go

Notre offre :

Faire partie d'une équipe dynamique dans laquelle l'accent est mis sur l'atteinte des résultats et l'amélioration continue, mais aussi où le plaisir et le travail en équipe sont très importants.

C'est un environnement au rythme rapide, où chacun apporte sa contribution et où vous pourrez vous associer avec d'autres personnes pour atteindre vos objectifs commerciaux stratégiques.

Vous travaillerez dans une entreprise mondiale de premier plan, avec un Manager qui se soucie de vous, de vos qualités et vous aidera à développer le meilleur de vous-même.

Horaires : 40H Travail en journée

Compétences

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Exigé
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Exigé
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 32000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois