Technicien(ne) support informatique (H/F)

Rattaché(e) au responsable SI, vous devrez assurer le support technique et applicatif en interne avec un fort accent sur le développement. Vos missions seront les suivantes :

Aider et supporter les utilisateurs niveau 1 et / ou 2 ;
Mettre à jour la base des connaissances et le suivi du parc informatique ;
Effectuer un support ponctuel sur des problématiques réseaux ;
Participer au développement de nos outils internes (API, PHP PowerShell) méthodologies agiles ;
Participer aux choix techniques liés aux nouveaux projets de digitalisation et de mobilité au sein de l'entreprise.

Vous êtes également partie prenante à la gestion quotidienne de l'ERP avec notamment :

Aide au management de projet autour des problématiques de notre ERP (cerner les besoins, manager le prestataire, former les utilisateurs) ;
Support aux utilisateurs niveau 1 et / ou 2 ;
Vous avez un Bac +2 minimum en informatique, vous disposez d'une expérience réussie d'un an et vous vous appuyez sur de solides compétences techniques dans les domaines suivants :

Administration (Idéalement Windows serveur 2008R2 et 2012R2, Powershell, gestion des comptes AD, utilitaire de sauvegarde) ;
Réseaux et firewall (Ex: Switch, VLAN, VOIP, Stormshield) ;
Pack Office 365, Windows 10 ;
Langages : HTML, PHP, PowerShell ;
Votre passion pour l'informatique, vos compétences en résolution de problèmes et votre souci du détail seront les qualités attendues.

Vous vous reconnaissez et vous souhaitez vous impliquer dans une entreprise reconnue pour son expertise et son engagement, venez rejoindre nos équipes passionnées !

Type d'emploi : temps plein, CDI.

Salaire : 24 000,00? à 28 000,00? par an.

Avantages :

Horaires flexibles.
Titre-restaurant.

Programmation :

Du lundi au vendredi.
Horaires flexibles.
Travail en journée.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24000,00 Euros à 28000,00 Euros sur 12 mois