Technicien(ne) Maintenance Informatique (H/F)

L'IRFA accompagne depuis plus de 40 ans l'ensemble des secteurs d'activité du sanitaire, social et médico-social dans leurs formations avec plus de 900 clients et partenaires qui nous font confiance. Nos 1 200 formateurs dispensent plus de 400 formations tout au long de l'année et s'adaptent aux objectifs demandés. Chaque année, c'est plus de 22 500 salariés, stagiaires ou demandeurs d'emploi qui sont formés avec l'IRFA.

L'ENTREPRISE :

Le Groupe IRFA Formation, créé en 1979 sur des valeurs humanistes, se positionne sur un marché de la formation professionnelle tout public toujours plus exigeant grâce à son expertise et son accompagnement.

Notre mission : l'investissement quotidien au service de nos apprenants pour les insérer, les professionnaliser, les former avec toute notre expertise et les placer durablement dans le monde de l'entreprise.

Dans le cadre de l'obtention des marchés des Hauts-de-France, nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Maintenance Informatique. Le poste est à pourvoir en CDD pendant 12 mois.

Le poste est placé sous la responsabilité du Responsable Informatique SI.

Vous êtes le(a) principal(e) interlocuteur(trice) des utilisateurs sur l'usage des outils numériques.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

VOS MISSIONS :

- Dans le respect de la politique sécurité et des règles d'administration définies, et en lien avec les équipes:
- Déployer les infrastructures informatiques des nouveaux sites en lien avec la DSI
- Accompagner les formateurs sur les mises en production des sites de formation,
- Intervenir dans le système d'information
- Interconnecter les systèmes entre eux
- Participer à l'amélioration continue du système d'information
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements
- Assurer la maintenance préventive et curative
- Tracer, coordonner et documenter la résolution des incidents et problèmes majeurs, en lien avec les équipes SI du groupe, ou les éditeurs
- Sécuriser les systèmes d'information et les données et proposer des évolutions
- Assister, former et rédiger des documentations utilisateurs
- Assurer le bon fonctionnement, la mise à jour et le déploiement du parc de PC et imprimantes
- Assurer le bon fonctionnement des équipements réseau LAN et Wifi et contribuer aux déploiements des nouveaux équipements
- Assister les éditeurs lors de l'installation de logiciels sur les postes de travail et serveurs afin garantir le respect de la politique de sécurité et des prérequis technique
- Assurer le bon fonctionnement et réaliser l'administration des serveurs
- Assurer la supervision des équipements et logiciels métiers

PROFIL SOUHAITÉ :

- Issu(e) d'une formation supérieure type Bac + 2 en Informatique, vous possédez idéalement une expérience professionnelle d'au moins 2 ans sur un poste similaire ou dans le secteur de la formation pour adultes en lien avec la gestion de la formation.
- Vous possédez les compétences techniques suivantes : Windows 10 et patch management, Administration Réseau LAN et Wifi Niveau 1, Administration Windows Serveur et Active Directory, TSE, Azur AD, Google Workspace.
- Votre connaissance de l'environnement Windows et de script powershell serait un plus...
- Vos qualités attendues : aptitudes relationnelles, sens du service, capacité d'analyse,
- Mobilité régionale, Permis B requis

Type d'emploi : CDD, à temps complet
Date de recrutement : À partir de septembre pendant 12 mois
Lieu d'activité principale : Compiègne + déplacement régionaux
Rémunération : Palier 9 de la Convention collective des OF (à partir de 1 998,63? mensuels bruts négociable selon profil)
Avantages : Titres restaurant; intéressement/ participation (en fonction des résultats de l'entreprise)

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1998,62 Euros à 1998,63 Euros sur 12 mois