TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE SUPPORT UTILISATEUR (H/F)

L'APRADIS Picardie a pour but de dispenser de la formation tout au long de la vie, de contribuer à promouvoir, coordonner et adapter la formation nécessaire aux métiers de l'intervention sociale § de développer une ingénierie pédagogique, l'accompagnement, les études, la recherche, le conseil technique et l'information, de garantir la qualité du service rendu aux étudiants, stagiaires, commanditaires et, par extension, aux usagers de l'action sociale, médico-sociale et sanitaire.

Sous l'autorité du responsable Service Informatique vous aurez pour missions :

- D'assurer le support et l'assistance auprès des utilisateurs
- L'identification et la résolution des incidents
- La gestion du parc informatique
- La gestion des comptes utilisateurs
- De participez à l'évolution des infrastructures réseaux
- D'assurer une veille technologique sur nos solutions
- De maintenir la documentation à jour

Profil :

Etre titulaire au minimum d'un BAC+2.
Maîtrise du réseau informatique (Ethernet, TCP/IP), maîtrise de l'environnement Microsoft Windows 10 et outils Office, maîtrise de l'environnement "serveur" : Windows Server / Linux Debian
Rigueur - Autonomie- Sens du service - Esprit d'initiative- Travail en équipe sont attendus du fait de la diversité des tâches.

Poste basé à Amiens- Environnement multisites (Amiens - Beauvais - Laon)

Poste à pourvoir dés que possible

Horaires : 37H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Exigé
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Exigé
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Exigé
• Apporter une assistance technique - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Mensuel de 2051,55 Euros à 2158,85 Euros sur 12 mois